ANÁLISIS TEXTUAL
Evalúe sus Contratos de Datos No Estructurados dentro de su empresa
TextualETL proporciona una solución de análisis y conversión de texto colaborativa independiente o basada en la nube que permite la extracción, transformación y carga de contenido textual desde cualquier origen para maximizar el valor empresarial de su contenido de Big Data. El motor TextualETL es una plataforma de software con múltiples módulos y una interfaz personalizable para procesar de forma rápida y precisa grandes cantidades de datos de texto no estructurados, incluyendo cualquier tipo de documento, redes sociales, respuestas a encuestas, flujos de solicitudes de clientes, correo electrónico, contratos y cualquier otro texto electrónico.
Forest Rim ha perfeccionado TextualETL a lo largo de los años para proporcionar una experiencia original e inigualable
Las características principales incluyen:
- Asignaciones avanzadas de metadatos, definiciones de documentos y mucho más
- Programación automática o personalizada de la migración
- Opciones de acción de reducción
- Manejo de referencias de documentos por medio de identificación
- Opciones avanzadas de finalización
- Scripting integrado para manejar requisitos personalizados
- Configure y reutilice definiciones y reglas para reducir el tiempo, el costo y la complejidad de la migración y la conversión
- El subprocesamiento de documentos y la capacidad de agregar servidores de procesamiento adicionales garantizan escalabilidad y rendimiento al optimizar la tasa de transferencia efectiva de los documentos
Por primera vez los contratos corporativos se pueden recopilar y poner en una forma que se puede analizar. ¿Cuántas empresas tienen grandes cantidades de contratos y no tienen idea de lo que realmente contienen?
Esto representa el proceso TEXTUALETL
Convierta y cargue fácilmente todos sus tipos de fuentes de documentos y contenidos
Aproveche nuestra experiencia en la materia para crear definiciones de documentos personalizados
Personalice el sistema para aplicar definiciones en todos los documentos
Maximice el rendimiento de la conversión refinando definiciones de metadatos personalizadas
Mantenga la aplicación de reglas y definiciones coherentes en todas las fuentes y conjuntos de datos
Utilice la flexibilidad y personalización de la configuración TextualETL para escalar rápidamente
¿Quién puede beneficiarse?
Las nuevas tecnologías para el análisis automatizado y escalable de la Voz del Cliente están más ampliamente disponibles. TextualETL puede ayudar no sólo a los productores de herramientas de marketing, sino también a las empresas dedicadas al análisis de mercado y la gestión de la experiencia del cliente, así como a los usuarios corporativos en una variedad de industrias y mercados. Estos son solo algunos ejemplos:
Proveedores de investigación de mercado y de experiencia del cliente
TextualETL™ ofrece un sistema más automatizado y escalable para la conversión de retroalimentación no estructurada y espontánea que permite a nuestros clientes proporcionar un servicio más completo y de alto valor (por ejemplo, gestión de tuberías, trayecto del cliente, percepción de marca). Una solución adaptable y en tiempo real, mejora los resultados, la eficiencia y la estructura de costes finales.
Clientes corporativos
Industrias con un gran número de empleados y usuarios que gestionar, tales como banca, finanzas, seguros, comunicaciones, producción y servicios públicos, TextualETL™ le permite ampliar el alcance de las iniciativas de VoC a comentarios no estructurados y no solicitados.
Fabricantes de VoC, monitoreo de redes sociales y herramientas CRM
Las tecnologías de análisis semántico permiten a nuestros clientes incorporar los comentarios no estructurados de sus clientes provenientes de una gama de fuentes espontáneas y no solicitadas de las redes sociales a los canales tradicionales, incluidos los centros de llamadas, el correo electrónico y las encuestas.
Análisis de sentimientos avanzados
Incluye la indexación orientada a objetos y el análisis de los términos de metadatos seleccionados y producidos por el sistema. Personalice el sistema para su industria, sector o entorno de cliente específico.
Personalización
Añada sus propios términos y definiciones de taxonomía a partir de sus propios diccionarios, modelos de clasificación y vocabularios de percepción de acuerdo con sus necesidades específicas.
Consistencia y homogeneidad
Aplique los mismos criterios de análisis a todas las fuentes de contenido y evite cualquier incoherencia o divergencia que pueda surgir del procesamiento de comentarios y sentimientos de una amplia multitud de usuarios.
Completamente optimizado
La interfaz de usuario TextualETL es altamente funcional y está optimizada para que la utilicen usuarios capacitados del sistema. Utilice nuestra biblioteca predeterminada de taxonomías y ontologías para términos e índices específicos de la industria para una configuración rápida de la marca e identidad corporativa.
Desambiguación textual de términos y entidades
Nuestro enfoque patentado de la desambiguación textual elimina la confusión de nombres de empresas, productos, marcas y personas mediante la construcción y la creación de una relación contextual específica de términos. Nunca más confunda a los “Generales de Washington” con el tipo militar encontrado en D.C.
Listo para Twitter
Diseñado para entender, en varios idiomas, tanto el lenguaje formal de las noticias como el informal y abreviado de Twitter.
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